把握網絡推廣效果衡量標準 專家談兩大指標

(聯合電訊/廣東)--如果網絡推廣活動想要達到預期的目的，就***影響和改變推廣活動的目標受眾。所以說衡量網絡推廣效果的標準，在于能否改變目標受眾的心理狀態以及行為的改變，改變越大就意味這網絡推廣的效果越強。今天品牌聯播(a.br8.com)的網絡推廣專家將具體談談網絡推廣效果衡量的兩大核心指標。

目標客戶心理狀態的改變

互聯網推廣對人心理狀態的改變主要包括兩個方面：一是心理上，指目標客戶群體意識到企業產品和品牌的存在;二是心態上，指目標客戶群體喜歡上企業的產品。這二者用具體的指標去衡量有相當的難度，因為人的心理不僅很難把握而且善變，所以一般是通過調研來估計相關的效果。

衡量目標客戶群體對企業產品或者品牌的認識程度和偏好主要有兩個***常用的指標：印象和點擊，即通過目標客戶群體對企業的推廣信息的反應來衡量。印象是用來說明多少人對推廣活動產生了印象，點擊則是指多少人點擊了廣告。目前這兩個效果指標也成為了比較主流的網絡廣告計費方式，即CPM和CPC。

　目標客戶行為的改變

隨著技術的進步，網絡推廣專家可以通過技術方法捕捉到人們在互聯網上所有的行為，這為判斷網絡推廣對人行為的改變創造了巨大的可能性。

衡量網絡推廣效果***直接的標準就是看對人行為的改變：當人們做出某一個舉動，例如點擊你的廣告，或是購買你的商品，本質上都是從一個行為狀態改變為另外一個行為狀態。狀態的改變是否符合企業的預期可以直接顯示出網絡推廣目的的達成與否。

與內向的心理狀態不同，行為是外顯的，而且行為改變有淺層次和深層次之分。一般而言點擊廣告是“淺層次”的，而購買商品是“深層次”的。正因如此，品牌聯播認為，網絡推廣效果衡量的核心指標一方面需要直接而且簡明的描述目標客戶群體的行為改變，另一方面也要可以體現出這些行為的深淺之別。一般情況下，這些深淺之別分為四層來描述：流量、參與度、轉化率以及留存度。

本文闡述的只是衡量網絡推廣效果的兩大核心指標，并沒有解讀具體的指標及其作用，例如對于流量指標的解讀，可以在淺層次上衡量網絡推廣效果是否成功，而流量主要是通過PV、UV、VISIT。如果還想要了解更多衡量網絡推廣效果的知識，可以到品牌聯播(a.br8.com)官方網站上了解。